题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据3月2日会议要求,靓号用户到非246家携出受理厅店要求携出,正常的处理方式是()
A.维系用户
B.向用户解释靓号不能携出
C.引导用户到指定246家厅店办理
答案
C、引导用户到指定246家厅店办理
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A.维系用户
B.向用户解释靓号不能携出
C.引导用户到指定246家厅店办理
第1题
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网
第7题
A.用户办理花呗分期节约,需保证每月10号、15号、27号,此三天均不欠费情况下正常发放还款电子券
B.招联分期办理年龄要求:20-55岁
C.花呗分期合约与招联分期合约每月返还电子券金额一致,商户到账金额一致
D.用户选择靓号(月承诺消费99元)办理129元冰激凌套餐,参与购机折扣合约,用户每月实缴话费90元
第10题
A.解释靓号不能办理携出业务
B.具备携出权限的营业厅向用户解释靓号可以办理携出业务,按协议履约解除协议后即可携转
C.靓号携转我们营业厅不能受理,你可以打10000咨询
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