外出时应注意哪些事项()
A.自驾返程时间久,如有需要可在服务区扎堆就餐
B.步行过程中禁止摘掉口罩,远离人员聚集处
C.听从公共交通工作人员的安排,做好个人防护
D.避免密集人群,避免在公共场所长时间停留
A.自驾返程时间久,如有需要可在服务区扎堆就餐
B.步行过程中禁止摘掉口罩,远离人员聚集处
C.听从公共交通工作人员的安排,做好个人防护
D.避免密集人群,避免在公共场所长时间停留
第2题
A.尽量不在途中摘下口罩吃喝
B.摘口罩时,不要触碰口罩的外表面
C.用过的口罩,直接放入包里或兜里
D.勤洗手,不乱摸,保持手部的清洁
第3题
A.不要将任何杂物堆放在安全出口附近,随时保持出口畅通
B.熟悉办公室内的消防设施,了解灭火器等消防设备
C.正确使用电器设备,不乱接电源线,不超负荷用电,外出时关闭电源开关
D.走路时应注意地面的状况,尽量步行,避免奔跑
第4题
A.家中常备体温计,储备适量的口罩和消毒剂等
B.做好家庭成员的健康监测,多开窗通风
C.家庭环境以常规清洁为主,预防性消毒为辅
D.注意个人卫生,勤洗手
E.外出时随身携带备用口罩
第5题
A.外出去客户现场前,应该先与客户确认清楚现场服务的任务和目标,外出前应带齐材料和工具,做好服务预案和沟通方式
B.外出回来,应该整理好客户沟通的问题,记录待处理的问题,向上反馈无法解决的待处理问题
C.外出到客户现场,应与客户打好关系,有机会尽量请客户吃饭,保证客户的满意度
D.外出客户现场,需要带走资料,日志等客户的资源,应该征得客户的同意
第6题
A.应敲门进入房间
B.应在客人外出时清扫和整理房间
C.客房用消费、消耗品不一定更换和补充
D.客房用品要及时更换和补充
E.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
第7题
A.应敲门进入房间
B.应在客人外出时清扫和整理房间
C.客房用消费、消耗品不一定更换和补充
D.客房用品要及时更换和补充
E.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
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