题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
请在我的描述中回答出这是什么物质:（维生素C）（）
A.富含于新鲜水果及蔬菜中,在柠檬、橘橙、柚和番茄等酸味的果实中含量特别丰富
B.具有较强的还原性、易被氧化、遇热易分解
C.又称坏血酸,缺乏会引起坏血病，皮下出血或现紫斑，牙齿红肿或牙齿脱落等现象
答案
A、富含于新鲜水果及蔬菜中,在柠檬、橘橙、柚和番茄等酸味的果实中含量特别丰富
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A.纽约
B.费城
C.华盛顿
D.旧金山
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第1题
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第2题
情景描述：幼儿背着书包陆续来园，保育员和教师一起在活动室门口接待幼儿。保育员指示幼儿明明把
自己的书包放好，然后轻轻摸了一下明明的头顶，看了看他的脸，问：“喝水了没有？没喝要先去喝水哦。”明明点了点头说：“喝过了。”说完就走进活动室，他走到小刚的身边，悄悄从口袋里翻出了三个玻璃弹珠，说：“你看，我有三颗弹珠。”明明离开时他的妈妈对保育员说：“明明体质不好，医生建议要补充多种维生素，我已经带了一瓶过来，麻烦老师您按时按量给他服用。”保育员接过药瓶，随手将其放在旁边的桌子上，说：“好的，您请放心。”明明妈妈离开，保育员继续接待下一位幼儿。
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1.根据以上情景，答出保育员在进行日托幼儿园晨检工作时，程序中出现的2个工作失误，并答出相应的正确做法。具体说明整托幼儿园晨检中的“一摸、二看、三问、四查”分别指的是什么？
第4题
导游员要善于提问题，在使用我问客答法时，要注意（）。 A．提问恰当，肯定客人能回答出
导游员要善于提问题，在使用我问客答法时，要注意（）。
A．提问恰当，肯定客人能回答出来
B．不强迫客人回答
C．及时纠正客人回答的错误
D．提问恰当，要估计到会有不同的答案
第5题
请在下列话术中选择规范的接听电话的问题语
A.您好，江苏明都汽车，我是服务顾问李…，请问有什么需要帮助的吗？
B.您好，请说！
C.您好，江苏明都汽车李…，有事吗？
D.喂你好，什么事？
第7题
动态组合智力思考题（回答出利用已有的何种信息、资源、条件组合才能完成）。 有一颗长在沙丘旁边的大树，树的根部有一个一公尺深的、碗口一般大的洞。一天，几个小孩在树下玩铁球，一不留神，铁球掉进了洞里。小孩们只有一根一公尺长的木棍，此外再也没有其他什么可以利用的工具。 请问，用什么办法，如何通过动态的组合把掉进洞里的铁球掏出来。
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第8题
以下服务的做法不正确的是（）
A．见到客户主动询问在大厅见到用户进门主动询问办理什么业务，帮助客户取号、指引去相应口办理业务等。如先生/女士您好！请问您办理什么业务办理××业务请在这边取号去税局××窗口，办理税控盘业务可以选择百望，在××窗口，这是我的名片，有需要请您随时联系我
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B．对客户的询问立即热情响应有客户询问和呼唤时，应立即热情上前为客户耐心讲解，如先生/女士您好，您这个问题可以这样解决
C．开票业务咨询和问题处理遇到用户询问开票系统相关问题，要帮助客户进行检测和解决，解决不了的应告知客户去哪里、找什么人解决，切忌有任何推诿和推脱责任的言行。如先生/女士，您可以到××窗口咨询
D．在税局的自助办税区看到纳税人使用的不是我司终端领票，不指导客户
第10题
请教：2011年会计从业《初级会计电算化》上机考试模拟试卷（2)第4大题第1小题如何解答？
【题目描述】
第 46 题承上题，按照下面格式画-出下表，并按相应要求设置取数公式。
【我提交的答案】：
【参考答案分析】：
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
这是用什么软件操作的？
第11题
请教：2011年社会工作者《初级社会工作实务》考前预测试题（1)第1大题第55小题如何解答？
【题目描述】
第 55 题“我们大家对目前所存在的问题已经有很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也让我能知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。
| 【我提交的答案】：C |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：B |
答案分析：
无
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
C
