题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
平衡计分卡是一种全新的（）方法。
A.成本核算
B.财务管理
C.绩效管理
D.内部管理
答案
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A.学习与成长
B.战略
C.忠诚
D.营业额
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第3题
哈佛商学院的教授罗伯特S.卡普兰（Robert S. Kaplan）和复兴全球战略集团的创始人戴维 P.诺顿（David P. Norton）提出的综合平衡计分卡（Balanced score card, BSC）是一个基于战略的指标分解工具，从以下哪几个角度分解绩效指标？
A.财务表现
B.客户满意
C.内部管理
D.员工学习
第4题
下列有关平衡计分卡的说法，正确的是
A.平衡计分卡只是采取最低价格、最高收益的立场
B.平衡计分卡可以通过向各层次的劳动力传授公司战略
C.平衡计分卡主要着重于有形资产
D.平衡计分卡是一个只属于高级管理层，不属于组织内各个人的连续过程
第9题
下列有关政府绩效管理的说法，正确的是（）。
A.政府绩效管理是政府围绕绩效提升而作出的制度安排
B.政府绩效管理是一个多环节的管理过程
C.政府绩效管理是政府提高绩效的一套具体操作程序
D.政府绩效管理是人力资源开发的一种手段
E.政府绩效管理主要是对组织的管理
