题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

5阶段消费者决策过程模型包括（)。

A.认知问题、搜集信息、需求确认、评估决策、处置

B.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置

C.需求确认、搜寻资料、购买、购买评估、用后评估

D.搜寻资料、购买评估、购买、用后评估

答案

B、认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置

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第1题

消费者决策过程的第一步是（）。

A.信息的收集

B.问题的识别

C.评估选择

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第2题

对危机信息和认知进行的管理,正确的是（)

A.幕后进行、搜集信息

B.做出决策、分析舆情

C.分享信息、识别信源

D.加强管理

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第3题

消费者购买决策的主要阶段有

A.确认需要

B.信息搜集

C.评估选择

D.购买决定

E.购后行为

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第4题

营销学者对决策过程阶段的划分不尽相同，菲利普 · 科特勒先生把决策过程划分为（)。

A.确认需要

B.收集信息

C.评估方案

D.购买决策

E.购后行

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第5题

心理学家把人比做一个与计算机类似的信息加工系统，该系统由（）三个子系统构成

A.信息搜集

B.感知加工

C.认知决策加工

D.运动加工

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第6题

训练决策力的第一步是（)。

A.决定希望的结果

B.搜集有价值的信息

C.明确定义问题

D.拟定行动计划

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第7题

语言能力评估包括信息搜集、评估、数据分析、报告撰写四个步骤。

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第8题

用于评估信息需求，分配信息，帮助决策者获得有效的顾客洞察。由人、设备和程序构成的有机系统称为（）。

A.营销决策系统

B.营销调研系统

C.营销分析系统

D.营销信息系统

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第9题

文化产业项目过程管理的阶段包括_________。

A.项目需求识别与立项决策阶段

B.项目策划与计划阶段

C.项目实施与控制阶段

D.项目收尾和评估阶段

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第10题

以下关于主管支持系统（ESS)的说法不正确的是（）

A.ESS服务于高层管理者

B.ESS专注于需要判断、评估和洞察力的非程序化的问题

C.ESS支持战略层决策需求，着眼于战略问题和长期发展的趋势分析和预测

D.ESS支持高层管理者的结构化决策

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