题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

微信关单相比电话的优势是()

A.触达用户数量多

B.更易深入沟通

C.回复效率高

D.点对点效率高

答案
A、触达用户数量多
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第1题

下列哪几项是5G消息相比微信的优势?()

A.原生

B.强触达

C.富媒体

D.场景化

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第2题

管家朋友圈/业主微信群相比其他社区传媒资源的优势集中体现在哪方面?()

A.灵活及时

B.触达全量业主资源

C.面向销售中端

D.以上都是

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第3题

在线上问诊的场景用,下列关于协助新市用户线下挂号流程的说法错误的是()

A.收集用户信息

B.协助用户微信公众号挂号

C.医院客服电话联系用户

D.用户线下就诊结束后,应线上主动触达用户进行用户管理

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第4题

首资未联系上的线索,当天需进行二次触达,仍无法取得有效联系的(包括电话、微信、短信等),即可放弃()
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第5题

智慧信息产品触达方式包括哪些?()

A.电话外呼

B.短信

C.微信

D.数字短信

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第6题

与目标信贷客户触达的工作方式和频率主要有()

A.每天微信点赞

B.每周通一次电话

C.每1-2个月见面

D.偶尔请客户帮个小忙

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第7题

客户触达环节中电话接听时有哪些注意要点?()

A.做好接听准备工作

B.使用标准接听话术

C.做好沟通内容记录

D.邀请客户添加微信及关注菱菱邦线上商城

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第8题

催件工单处理关单内容是否正确:早上9点登记的工单,**点**分外呼致电收件人182****5511,告知客户此件快递员正在加急处理如果明天找不到理赔客户,客户满意预留电话*****工单先行关闭,已添加客户微信待客户通过继续跟进处理,下午17点关单()
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第9题

在落地页的质量及流量评估的指标中哪些说法正确()

A.数量:首屏退出率,滑动率,触达率,访问时长,视频播放时间等

B.抵达率、页面浏览PV、页面浏览UV、流量来源

C.转化:按钮点击、表单提交成功、微信调起、电话拨打、咨询等

D.工具:落地页质检工具、程序化落地页、热力图等

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第10题

触达服务提供支持灵活配置的多触达类型中包括微信()
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第11题

在办单锁定时,我们不可以做的是()

A.用企微添加客户微信

B.及时回复客户消息

C.及时回复客户电话

D.不经客户同意直接锁定

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