题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以优质服务闻名的海底捞也曾出现过严重的品牌危机事件。
答案
对
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第5题
第7题
A.如果来访者五年前曾出现过自杀意念,现在没有自杀意念,就不需要进行危机干预
B.在危机干预时,只需对危机干预小组的成员通报当事人出现危机情况,无需公开其他咨询细节
C.在进行危机干预时,打破保密只是有限打破,仅告知参与危机干预的相关人员
D.为了更好地帮助当事人,对危机事件进行全员通报
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