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[判断题]

作业岗位人员应保持良好的仪容仪态,维护公司及个人形象,要求衣着正装,坐姿端正,不得出现跨坐、仰躺等不雅坐姿,不得在上线时间站立东张西望等不雅行为()

答案
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第1题

计量人员主要职责包括()

A.认真学习计量法律、法规,严格执行计量标准、操作规程和安全规定

B.掌握本岗位计量器具配备规定和检定周期,正确合理地使用计量器具和进行维护保养,妥善保管,使之保持良好的技术状态

C.计量作业中发生非正常损、溢,应查明原因并及时上报

D.熟悉损(溢)处理及索赔业务

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第2题

通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()。

A.仪容仪表、形体仪态

B.表情神态、沟通语言

C.接待礼仪、电话礼仪

D.会议礼仪、社交礼仪

E.营销礼仪、社交礼仪

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第3题

按照装维人员仪容仪表管理要求,下列哪些是正确的()

A.装维人员上门服务、日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合时必须穿公司统一的标志服,胸前端正佩带工号牌,佩戴安全帽,服装整洁,不准敞怀作业

B.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

C.指甲注意清理,保持口气清洁,保持良好的个人卫生习惯

D.不得纹身(如有不得外露);不随地吐痰,因维护导致身上手上脏污时,不触摸客户及客户物品,握手时婉拒说明

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第4题

导游人员第一次亮相,至关重要的是()。

A.组织能力与语言表达能力

B.容貌、着装和神态

C.树立良好的服务意识

D.仪容、仪态与使用的语言

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第5题

药师塑造良好的个人仪态形象应做到

A.仪表仪容干净、整洁

B.优雅的坐姿

C.仪表仪容端庄大方

D.仪表仪容简约

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第6题

通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范,包括:仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。()
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第7题

通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范,包括:仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪()
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第8题

通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范,包括:仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。()
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第9题

岗位员工精心维护设备设施,保持设备设施良好的安全运行状态,保持作业环境整洁,做到文明生产()
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第10题

秩序交接班,以下哪些行为是正确的()

A.当值班长集合整队、点名,检查着装仪容,布属工作任务

B.交接班秩序维护员相互敬礼并换岗

C.各岗位在交班前20分钟需进行岗位清洁工作

D.秩序员应保持站立姿式,不得蹲坐

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第11题

收费岗位人员上岗前应整理好仪容仪表,保持手部清洁,不留长指甲(指甲长度不超过手指指尖),仅可以凃染透明色的指甲油()
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