【判断题】向客户交待使用注意事项，视具体情况对客户进行培训，可适当向客户介绍其它业务功能或宣传公司其它产品。

售中服务包括与客户进行充分的沟通，向客户介绍产品，如产品的名称、技术含量、物理特性、产品的效用等

如何在商务谈判中，应对不同心理的客户？ 1. 从众心理：客户在听公司产品介绍时，会打听该产品是否有典型案例。销售人员向客户介绍得越多，对客户的影响越大。 2. 对比心理：此类客户喜欢针对某种产品，货比三家，对比涉及到产品的价格、质量和用户口碑等。 3. 占便宜心理：此类客户关注产品的降价与折扣。 4. 犹豫不决的心理：在确认交易时，总是犹豫不决。 请用150-200字，谈一谈，您如何应对这四类心理的客户？

销售陈述，就是在销售过程中，销售人员向客户进行产品或服务方面的清晰而简明的介绍。其目的在于以下哪三个方面：

客户产品退回的原因包括

Part1：请介绍你的商业创意。商业创意的新颖性、完整性、可行性和盈利性。（20分） Part2：请对你的客户进行分析。可以包括客户定位、客户画像、客户需求、客户体验等。（20分） Part3：请介绍你的核心产品与服务。产品的功能、应用场景、与同类产品对比分析、特色亮点等。（20分） Part4：请介绍你的商业模式。所需要的创业资源、为客户提供的商业价值、产品定价策略、产品盈利模式等。（20分） Part5：请说明其他创业条件。例如创业团队、融资计划、财务分析和市场推广方案等。（20分）

选择下面的一个职场活动情景，将上面视频的内容修改为适合在已选情景发布的面对面公司简介。需要上传一个附件：时长3分钟左右的公司简介的录音，格式为mp3；再将与录音内容一致的文本显示在答题框里。另外，提交时在答题框里标注选择的是哪种情景，情景如下： 发布会介绍：产品发布会前的公司介绍。 来访介绍：向其它公司来访的重要人物做介绍。 入职介绍：人力资源培训时做的公司介绍。 汇报介绍：向政府或行业协会官员做公司介绍。

8．在工作中向客户介绍公司产品、汇报工作计划、显示研究成果，在学习中有时也要汇报自己学习或研究的成果，此时，制作图文并茂的是（）汇报的基础。 A．文字文档 B．表格文档 C．演示文稿 D．音频文档

1．在工作中向客户介绍公司产品、汇报工作计划、显示研究成果，在学习中有时也要汇报自己学习或研究的成果，此时，制作图文并茂的是（）汇报的基础。 A．文字文档 B．表格文档 C．演示文稿 D．音频文档

在车前方45°角位置，销售人员上身微转向客户，举例大约（）厘米向客户介绍。

用户和客户的区别是：用户是使用产品或服务的人，客户是为产品或服务付费的人。