题目内容 (请给出正确答案) [主观题] 酒店“个性化、定制化”对客服务是酒店发展的趋势,精准个性化对客服务主要依赖详细的客人基本信息的掌握。 答案 灵活的服务;能满足客人的特殊爱好;意外服务;心理服务 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案