65敲门基本要求：站立在正对房门处，距离约30cm；三敲三报，每次敲门时间间隔5秒钟；手法：右手敲门，手型半握拳，中指凸起敲门，每敲一次为连续敲三下，一长两短（）

入户维修按门铃或敲门时，应用食指或中指第（）关节轻敲房门（）下，时间节奏约为半秒，敲门声音应适中，后退一步面对门镜，站立在房门外（）位置，距离房门适当距离处，目光平视开门线，如房内无人应答，应等候（）秒钟以后以同样的方法敲门

汤屋做房时，服务员在进门前需按照规范标准敲门。首先以直立姿势站立门前40—50公分处，轻敲门三下，每次敲门要等候3—5秒，等候同时报“服务员”。若房间无人应答，用房卡打开门锁，轻轻推开房门，在房门打开15—30度之间再报一次“服务员”，若无人应答，将匙牌插入。若有客人在房内，则先问好，问客人是否现在需要清理房间，如否定，则问何时才能清洁，然后轻轻关门，记下时间，到时准时清理（）

业务员进行快件收派进入客户办公区域，说法正确的是:（）。

服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人（）

服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。（)

服务员在进房敲门时,应站在距房门约0.5m远的地方（）

服务员在进房敲门时，应站在距房门约半米远的地方（)

客房服务员在敲门时不要靠门太近，应站在距房门约0.5米远的地方。（)

在房门前，服务员应放下行李，先敲门，再用钥匙打开房门，请客人入内，然后服务员提行李进入。（)

进入房间前首先在门外站立，应检查着装是否规范、整齐，用右手轻轻敲门，有节奏地敲三下，间隔一会儿再敲三下，得到允许后方可入内;径直走到客户桌正前约一米处。（)

入户门前轻按门铃，用食指及中指关节处有节奏敲门3下（按门铃一下），退后（）米微笑站立，等待客户回应。客户回应时，主动礼貌介绍自己，出示工牌，面带微笑说明来意