题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
沟通漏斗理论认为，由于沟通的复杂性和困难性，从信息发出者甲方，到信息接受者乙方真正执行或行动时，就只能做到20%了。
答案
一个心中所想的100%，通常只能说出预想的80%，?对方听到的最多只能是60%，?听懂的却只有40%，?执行时，只有20%了
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A.信息发送者
B.信息接受者
C.沟通渠道
D.反馈
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第6题
在人际沟通的各个要素中，信息背景是（）
A.信息的来源
B.引发沟通的“理由”
C.信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等
D.信息发出者传递信息的工具或手段
E.信息所代表的意义或要表达的含义
