题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户是企业最宝贵的资源,客户的价值很大程度上体现为客户的信息。
答案
正确
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第3题
A.企业资源的分配应根据客户为企业所创造的价值进行安排与分配
B.企业的白金客户的客户数量最多
C.白金客户的客户价值最低
D.企业资源的分配应根据客户的数量进行资源安排与分配
第6题
A.客户让渡价值是指企业为客户提供的价值。
B.客户让渡价值是客户总价值和客户总成本之间的差额。
C.客户让渡价值是指客户为企业创造的价值。
D.客户让渡价值是客户在消费过程中期望或感知到的产品和服务带给他的价值。
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