题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客资产/顾客权益是企业所有顾客的终身价值的什么？

A.总和

B.贴现总和

C.算术平均

D..加权平均

答案

贴现总和

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“顾客资产/顾客权益是企业所有顾客的终身价值的什么？”相关的问题

第1题

顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是？

A.前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值

B.顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大

C.顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大

D.顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客

点击查看答案

第2题

顾客为什么是企业的一项重要资产

A.顾客会为企业带来盈利

B.顾客是企业无形资产的一部分

C.顾客会为企业提出建议，推进企业创新

D.顾客属于企业固定资产的一部分

点击查看答案

第3题

一个好的商业模式需解决的基本问题是（）。

A.谁是企业的顾客

B.顾客看重什么

C.企业如何从关键业务中获取利润

D.企业为顾客提供价值主张的经济逻辑

点击查看答案

第4题

顾客忠诚有以下价值

A.忠诚顾客是企业稳定的利润源泉

B.拥有忠诚顾客可以节约营销成本

C.忠诚顾客有较高的溢价容忍度

D.忠诚顾客可以带来更高的顾客满意

点击查看答案

第5题

企业为什么培养顾客忠诚

A.顾客忠诚可以为企业带来长久价值

B.顾客忠诚可以降低营销费用

C.顾客忠诚可以有效提高企业竞争力

D.只有形成顾客忠诚，企业才有利可图

点击查看答案

第6题

在一个既定的价格上企业向其顾客提供能够对其有意义的产品或服务，这是指：

A.企业价值主张

B.顾客价值主张

C.顾客和企业的价值传递

D.商业模式

点击查看答案

第7题

到商场购物停车变得越来越困难，管理人员希望掌握顾客找到停车位的平均时间。为此管理人员跟踪了50位顾客并记录下他们找到车位的时间。这里管理人员感兴趣的总体是（)

A.上午在商场停车的顾客

B.到商场购物的所有顾客

C.在商场停车的所有顾客

D.管理人员跟踪的50位顾客

点击查看答案

第8题

顾客最终是否购买产品的依据是由（）决定的。

A.产品的实际价值

B.顾客感知价值

C.顾客的需求

D.顾客满意

点击查看答案

第9题

新的顾客开发模型包括哪些阶段（）

A.顾客探索，顾客验证，顾客生成，企业建设

B.顾客探索，顾客验证，企业建设

C.顾客探索，顾客生成，企业建设

D.顾客探索，企业建设

点击查看答案

第10题

当出现以下情况（），顾客的不满意就会产生。

A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值

B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值

C.产品和服务的实效等于顾客的期望价值

D.企业的产品和服务质量很差

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信