PICC样品申请收到后（以快递签收为准）对头一年产品进入，（）公司承担样品费用；对头一年产品未进入，（）业务员/商务专员承担样品费用

A、此场景需买家提供小王本人签收底单或授权签收证明，如买家未举证或举证无效，则交易支持打款卖家

B、此场景需买家提供退货快递底单，如买家举证有效，即使小王提供自己未收到货的物流证明，交易仍支持退款买家

C、此场景需买家提供退货快递底单，如买卖双方分别提供不同收件地址的快递面单，则以买家凭证为准，交易支持退款买家

D、此场景需买家提供退货快递底单，如买家举证有效、且卖家未反举证，则交易支持退款买家

A如买家未提供小王本人签收底单或授权证明，则交易支持打款卖家

B如买家提供退货快递底单，显示面单地址与退货地址一致、且小王提供了有效的物流证明，证明中显示公司物流公司承认货物丢件，则交易支持打款卖家

C如买家未提供退货快递面单，但平台联系快递公司核实退货已在小王提供的收件地址正常签收，交易支持退款买家

D如买家提供退货快递底单，显示面单地址与卖家地址一致、小王未做反举证，则交易支持退款买家

A.当下订单买家已经签收，但是因为发票还未收到，买家以“发票问题”发起仅退款，我联系买家不发发票拒绝了买家退款，买家继续申请仅退款

B.我是生鲜类商品，买家收到商品腐烂无法实用。提交腐烂凭证后我愿意重新发出商品，但是买家坚持申请仅退款

C.买家付款后，我点击发货，到了买家所在城市后快递还未进行派件，买家申请“未收到货仅退款”

D.当下订单的物流显示买家已签收，但是买家申请“未收到货仅退款”，我联系买家核实签收情况多次买家不回复，拒绝买家退款后买家重新申请“未收到货仅退款”

A因快递原因导致商品损毁，需买家联系快递公司索赔，交易应支持打款卖家，故申诉成立

B因商品验货损毁买家举证有效，故交易应支持买家退货退款，故申诉成立

C因买家已签收货物，货物风险买家自行承担，交易应支持打款卖家，故申诉成立

D因商品已损毁，不宜退货，故交易应支持仅退款买家，故申诉不成立

A.消费者本人签字的签收底单

B.消费者授权他人签收的物流证明

C.发货物流单号查询结果截图

D.消费者承认收到商品的旺旺记录

A.14日

B.12日

C.10日

D.7日

A.商家属于合理拒签，支持打款商家处理，货物需小刘自行联系快递取回

B.商家属于合理拒签，支持打款商家处理，但货物需要退回小刘处并签收

C.商家属于不合理拒签，支持退款小刘，退货运费商家承担，货物需要自行联系小刘协商取回

D.商家属于不合理拒签，支持退款小刘，货物需要小刘重新联系快递发回商家

A.168

B.48

C.24

D.72

A.商品损坏实物+物流公章凭证

B.商品损坏实物+快递单同框照片

C.买家承认不完好的聊天记录

D.清晰完整的拆包验货视频

A.揽件信息

B.快递单号显示信息

C.转出信息

D.签收信息