访谈可以是结构化的访谈和非结构化访谈。

A.结构化决策问题

B.结构化和半结构化决策问题

C.结构化和非结构化决策问题

D.半结构化和非结构化决策问题

A.访谈

B.问卷

C.观察

D.事实

A.培训访谈人员

B.选择访谈对象

C.确定访谈提纲

D.运用访谈技巧

A.结构化

B.半结构化

C.非结构化

D.以上均是

A.做用户访谈计划时，需要明确地点、时间和数据输出方式；

B.面谈比电话访谈更利于理解用户；

C.访谈的时间要控制在半小时之内；

D.不要边访谈，边做笔记，最好请一位助手，或者使用录音笔等器材。