更多“【判断题】客户是企业的利润来源,因此,必须保持企业客户一个都…”相关的问题
第1题
【判断题】客户一旦流失就不会再回来了,因此企业必须重视客户的保持。
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第2题
【判断题】顾客是企业的上帝,因此即便是不可能给企业带来利润的客户也要用尽全力挽留
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第3题
【判断题】关注大客户和最差客户,利于企业产生最大化利润并降低企业风险。
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第4题
【判断题】(流失的客户数量/全部客户数量)*流失客户的相对购买额*100%是绝对客户流失率的计算方法
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第5题
【判断题】信用标准是企业接受客户赊销要求时,客户必须具备的最高财务能力。
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第6题
【单选题】()是所创造的利润占整个企业总利润很大比例(约 80%)的客户,是企业利润的基石,是企业可持续发展的最重要的保障之一。
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第7题
【判断题】为顾虑客户隐私考虑,挽回流失客户的不应该访问客户
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第8题
【判断题】客户服务人员的职责是为企业建立一个“人和”的环境。
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第9题
【判断题】客户与企业的沟通,是客户将其需求或者要求反映给企业的行动。
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第10题
【判断题】客户细分用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。()
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