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[单选题]

房间挂有“请勿打扰”牌时,()敲请勿打扰房间的房门

A.可以

B.不可以

C.按门铃

答案
C、按门铃
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第1题

客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌时应告知客房服务中心。()
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第2题

对于挂有“请勿打扰”牌的房间,服务人员应尽量不打扰客人,但如有客人交代需尽快办理的事项时可以敲门询问客人。()
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第3题

对于挂有“请勿打扰”牌的房间,服务人员应尽量不打扰客人,但如有客人交代需尽快办理的事项时可以敲门询问客人。()
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第4题

客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。

A.请示领班

B.暂不打扫,待客人离开后再打扫

C.征询客人意见

D.无需打扫此房

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第5题

客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。

A.请示领班

B.暂不打扫,待客人离开后再打扫

C.证询客人意见

D.不打扫此房

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第6题

客房服务员分送客衣时,对房门上挂有“请勿打扰”牌的房间,可()。
客房服务员分送客衣时,对房门上挂有“请勿打扰”牌的房间,可()。

A.打电话到房间

B.将衣物送到房间门口

C.暂时不送

D.向领班报告并记录

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第7题

对下午2:00以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,可由()询问什么时候打扫客房,最后不要忘记说“打扰您了”。

A.清扫服务员敲门

B.值台服务员敲门

C.客房服务员打电话

D.总台打电话到该房

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第8题

清扫住客房时,房门挂有“请勿打扰”牌,应做好记录,待客人方便时再提供服务()
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第9题

对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不要打扰客人。()
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第10题

挂有“请勿打扰”大套牌子的房间,若超过下午()时,仍未见客人出门,应打电话询问。若仍无反应,则应向主管报告。
挂有“请勿打扰”大套牌子的房间,若超过下午()时,仍未见客人出门,应打电话询问。若仍无反应,则应向主管报告。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第11题

对挂有“请勿打扰”牌得客房,清扫服务员要()。

A.敲门进房打扫

B.记下房号暂不打扫

C.与领班一同进房打扫

D.打电话后进房打扫

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