题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

【判断题】顾客满意度源自于对一种产品或服务消费是实际体验与预期之间的比较,因此,企业承诺越多,顾客满意度就越高。

A.Y.是

B.N.否

答案
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第1题

以下关于顾客满意度的说法,正确的是()。

A.不同的顾客的要求不同,其感受也不同

B.没有抱怨不一定表明顾客满意

C.顾客满意是指顾客对其要求的程度的感受

D.若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚

E.产品价格越低,顾客满意度越高

F.产品性能越好,顾客满意度越高

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第2题

企业的顾客满意度越高,越有可能留住顾客和得到顾客的忠诚。
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第3题

10、企业的顾客满意度越高,越有可能留住顾客和得到顾客的忠诚。
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第4题

约束与客户忠诚是一种正相关的关系,即产品或服务提供者与客户之间的约束条件越多,客户对产品或服务提供者的忠诚度就越高。()
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第5题

约束与客户忠诚是一种正相关的关系,即产品或服务提供者与客户之间的约束条件越多,客户对产品或服务提供者的忠诚度就越高。
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第6题

约束与客户忠诚是一种正相关的关系,即产品或服务提供者与客户之间的约束条件越多,客户对产品或服务提供者的忠诚度就越高。
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第7题

约束与客户忠诚是一种正相关的关系,即产品或服务提供者与客户之间的约束条件越多,客户对产品或服务提供者的忠诚度就越高。()
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第8题

约束与客户忠诚是一种正相关的关系,即产品或服务提供者与客户之间的约束条件越多,客户对产品或服务提供者的忠诚度就越高。()
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