题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
【单选题】银行将持有标准信用卡的客户提升为金卡客户,这种行为属于（)。
A.交叉销售
B.追加销售
C.客户再生
D.保留老客户
答案
七星级客户;六星级客户;五星级客户;四星级客户
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A.吸引客户购买店铺商品
B.引导客户参加店铺活动
C.吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户
D.指引客户对店铺的商品产生兴趣
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第3题
【单选题】在实际的销售洽谈过程中，销售人员会遇到客户说：“对不起，这个我说了不算”，这类客户异议产生的根本原因在于
A.客户缺乏产品知识
B.客户决策权有限
C.销售人员销售能力不高
D.销售人员不自信
第8题
1.下列各项中，属于混合销售行为的是（)。
A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务
B.汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为其他客户提供修理服务
C.塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为该客户提供安装服务
D.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售电话机给其他客户
第10题
某商场的客户分为白金卡会员、金卡会员、银卡会员和普通客户。为了回馈广大顾客，现推出以下优惠活动： （1）如果客户是白金卡会员，现在将享受7折优惠； （2）如果客户是金卡会员，现在将享受8折优惠； （3）如果客户是银卡会员，现在将享受9折优惠； （4）如果客户是普通客户，现在将享受9.5折优惠； 现要求根据顾客的身份和购买商品的价格，输出应付的金额（保留2位小数）。
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