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第1题
混合云是指供自己和客户共同使用的云,它所提供的服务既可以供别人使用,也可以供自己使用。
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第2题
在市场经济条件下,为人民服务可以是无偿的,也可以是有偿的。
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第3题
旅行社可以为旅游者提供的旅游服务包括______等。
A.安排交通服务
B.安排住宿服务
C.导游、领队服务
D.代办签证服务
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第4题
移动电商中的 服务可以使移动电商根据用户位置提供更加本地化的服务。
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第5题
流程具有目标性,其目标可以是一次满意的客户服务,也可以是一次及时的产品送达。
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第6题
软服务机器人是由 实现的拟人化服务机器人,或是为了执行服务性的任务的拟人化软件服务系统(或以软件服务为主体的系统)。软服务机器人也可借助服务相关的设施或装置完成服务任务或动作。
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第7题
企业不仅仅是提供产品,也提供服务,在提供产品或服务的过程中,重要的是考虑顾客的价值到底是什么。
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第8题
可以是产品支持与专业服务的组合,用于向客户提供IT基础设施,或企业应用服务,或同时提供这两方面的服务,主要包括信息系统的开发和维护、数据中心的建设和运作、通信网络的组建和管理、信息技术培训和支持服务等。
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第9题
娱乐场所为顾客提供的饮食服务及其他各种服务也按照娱乐服务业征收增值税。
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