客户满意对企业的价值体现在（）

A.降低 降低 提升

B.降低 提升 降低

C.降低 降低 降低

D.降低 提升 提升

A.帮助公司扩大规模

B.帮助公司降低进入市场的成本

C.帮助降低内部管理成本

D.帮助降低交易成本

A.提高价格

B.提高销量

C.降低营业成本

D.降低营业费用

A.提高顾客购买的总价值

B.降低顾客购买的总成本

C.明星代言

D.广告提升形象

E.加强促销宣传

A.降低固定成本

B.提高销售单价

C.降低单位变动成本

D.扩大销售量

A.自营物流模式

B.物流外包模式

C.混合物流模式

D.物流管理

A.增加价值　

B.预测需求

C.拓展途径

D.企业协同合作

A.前者对内，后者对外

B.互相替代

C.前者是基石，后者才能响应通达、迅捷

D.前者侧重降低交易成本，后者侧重降低管理成本