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[单选题]

【单选题】对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。()

A.经营的一切商品

B.“三包”商品

C.“三包”的家用电器

D.“三包”的大件商品

答案
A、经营的一切商品
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第1题

对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,消费者要求经营者修理、更换或者退货的,经营者应当承担运输费用等合理费用。
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第2题

因经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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第3题

【填空题】对国家规定或经营者与消费者约定三包的商品,经营者应当负责修理、更换或____。
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第4题

【判断题】法律没有规定”三包”义务的商品和服务,经营者就不承担售后服务义务。

A.Y.是

B.N.否

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第5题

【判断题】依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

A.Y.是

B.N.否

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第6题

【判断题】采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

A.Y.是

B.N.否

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第7题

因虚假广告而购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,消费者可以请求赔偿。下列关于赔偿义务人的表述正确的是

A.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

B.广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

C.广告经营者不能提供商品或服务经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。

D.消费者只能向利用虚假广告提供商品或者服务的经营者要求赔偿,而不能向广告经营者请求赔偿

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第8题

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照()提供

A.经营者的规定

B.经营者与消费者之间的约定

C.消费者的要求

D.消费者协会的要求

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第9题

【单选题】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,且没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起多长时间内退货。()

A.7 日

B.30 日

C.3 个月

D.6 个月

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第10题

【单选题】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的多少倍?()

A.一倍

B.两倍

C.三倍

D.十倍

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第11题

【单选题】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外,消费者有权自收到商品之日起()内退货,且无需说明理由。

A.3日

B.7日

C.15日

D.30日

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