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第1题
团结协作、顾全大局是导游人员最重要的一项业务要求,它是衡量导游人员工作 态度的一项重要标准。
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第2题
导游人员的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。()
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第3题
导游服务是一种社会职业,对大多数导游人员来说,它是一种谋生的手段。
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第4题
导游人员要努力给游客良好的第一印象,第一印象比维护形象更重要。
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第5题
中国古代建筑是中华民族灿烂文化的重要组成部分,是中国文化的有效载体,是中国古代各个时代文明的光辉标志。导游对中国古代建筑的导游讲解质量,能有效反映导游人员的文化素养。
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第6题
从广义的角度来说,导游语言是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的()。
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第7题
1.人们通常所说的地方陪同导游人员、全程陪同导游人员是依据()进行分工的。
A.导游人员职业性质的不同
B.导游人员工作区域的不同
C.导游人员使用语言的不同
D.导游人员取得资格证的不同
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第8题
旅行社委派导游人员接待旅游团队,为了方便业务的开展,可以让导游人员先行垫付旅游团队的费用。
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第9题
根据《导游人员管理条例》规定,凡取得导游人员资格证书的人员均可从事导游接待工作。
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