题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
“接一顾二招呼三”，是指接待高峰时段，客人较多时，前台工作人员要手里接待一个，嘴里招呼一个，通过眼神、表情等向第三个传递信息，使顾客感受到尊重，不被冷落。
答案
B
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A.走廊上，接待人员在客人之前两三步，礼让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
