题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

18、带团时,为防止食物中毒事故的发生,导游人员应采取的预防措施有()

A.带旅游团在定点餐厅就餐

B.提醒游客不要在小摊上购买食物

C.带旅游团到社会餐馆就餐

D.用餐时发现食物变质立即要求更换

答案
C、带旅游团到社会餐馆就餐
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第1题

下列关于导游人员防止游客走失的说法中,不属于在游客自由活动时应提醒内容的是()。

A.提醒游客不要走得太远

B.提醒游客不要回饭店太晚

C.提醒游客不要走散

D.拥挤、秩序混乱的地方

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第2题

下列防止治安事故的措施中,正确的有()。

A.人住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存人饭店保险柜

B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C.在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起

D.离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E.汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

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第3题

乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()到达机场。

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

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第4题

【单选题】乘国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()到达机场。

A.40分钟

B.60分钟

C.120分钟

D.180分钟

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第5题

【单选题】乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()到达机场。

A.40分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

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第6题

导游人员带团乘坐飞机, 应率先登机,安排游客座位。
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第7题

【多选题】导游人员在带团过程中应注意哪些礼仪?

A.带团游览的服务礼仪

B.带团时需进出客人房间的礼仪

C.带客购物时的服务礼仪

D.客房服务礼仪

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第8题

以下导游人员的做法中,正确的是()

A.不代为游客保管证件

B.免费带亲友随团活动

C.因游客有困难,为其转递食品

D.即将离开本地时,劝阻游客自由活动

E.游客在外汇商店购买物品,若商店无托运业务,导游人员要协助游客办理托运手续

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第9题

由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员要独挡一面,向游客耐心解释,尽量不要破坏整个旅游团的气氛;如旅游者坚持,导游人员可协助其与餐厅联系,帮助解决独立用餐的问题,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
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第10题

由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员要独挡一面,向游客耐心解释,尽量不要破坏整个旅游团的气氛;如旅游者坚持,导游人员可协助其与餐厅联系,帮助解决独立用餐的问题,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
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第11题

由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员要独挡一面,向游客耐心解释,尽量不要破坏整个旅游团的气氛;如旅游者坚持,导游人员可协助其与餐厅联系,帮助解决独立用餐的问题,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
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