只是来你店内瞎逛逛的客户，比如来看看小猫小狗的，不属于潜在客户。（）

来店客户接待前的准备包括

3、了解客户期望的前提下，进行预约后的准备工作，能保证客户能如约到店，为客户节约来店接车时间，从而提高企业的信誉度。

4、预约服务过程中，客服专员需要告诉客户来店前应准备带那些相关的资料。

汽车营销活动中，4S店在进行店头活动时只需要提前邀请潜在客户就可以了。

设在火车站旁的商店，顾客来此地的目的主要是乘坐火车，在候车时间顺便进店看看，对这些商店来说这些客流属于（）。

1、如果客户不在店内等候，服务顾问应该为客户准备

古代日本人发现有些日本特有的事物没有相对应的汉字来表达，就用汉字的造字法创造出了一些汉字，比如“働”“腺”这样的字。这些字被称为什么？在网上查一查，看看哪个偏旁的字最多。写出5个你觉得比较有意思的这类汉字。

填写《来店（电）顾客登记表》时，销售人员要主观判断客户购买可能性及购买时间。意向级别符号为A的含义为（）。

填写《来店（电）顾客登记表》时，销售人员要主观判断客户购买可能性及购买时间。意向级别符号为C的含义为（）。

如果你现在被要求带领一个团队去完成一项任务（比如参加互联网+创业大赛），你会面临那些困难？ （你可以结合你自己以前的经历来回答）