题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
1.为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（) 。
A.多做提醒工作
B.领队或全陪收取证件，用毕及时归还
C.切实做好行李清点和交接
D.关窗并锁好车门
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A.多做提醒工作
B.在旅游活动中，最好由导游代管旅游者的证件
C.切实做好每次行李的清点、交接工作
D.进入景区游览时，提醒旅游者将贵重物品放在车上，由司机代为保管
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第4题
1、导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人住手续，进住房间，让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项，熟悉当天或第二天的活动安排。此阶段工作以（) 。
A.领队为主
B.全陪为主
C.地陪为主
D.游客为主
第7题
【单选题】导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人住手续，进住房间，让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项，熟悉当天或第二天的活动安排。此阶段工作以（) 。
A.领队为主
B.全陪为主
C.地陪为主
D.游客为主
第9题
31、全陪小王接待一美国旅游团在河南、陕西、北京等地观光游览，当旅行结束在北京送该团离境时，小王所做的以下工作中不属于末站服务的是（）
A.协助领队办理住店手续
B.提醒游客带好证件与物品
C.征求游客意见
D.致欢送词
第10题
59、下列表述正确的是（)
A.抵达宾馆以后，为了节省时间，由地陪分发房卡
B.为了工作之便，导游可以替游客保管证件和钱物。
C.全陪在首站接到团队后，应立即与领队核实、商定活动日程
D.游客若在用餐前提出换餐，导游应尽力满足客人要求，做好餐厅的工作。
第11题
【单选题】对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请______在内部调整。
A.旅游团领队
B.地陪导游员 旅行社计调
C.全陪导游员
D.旅行社计调
