题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
2、以下哪个选项是服务设计的原则
A.以经济建设为中心
B.以用户为中心
C.以盈利为中心
D.以人为中心
答案
有顺序的 ( sequential);整体性 (holistic )
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A.以经济建设为中心
B.以用户为中心
C.以盈利为中心
D.以人为中心
第3题
A.实体化的物品和证据(evidencing)
B.整体性(holistic)
C.以用户为中心(user-centered)
D.按顺序执行(sequencing)
第4题
A.以业务流程为中心,重新设计企业管理过程
B.以职能部门为中心,重新设计企业管理过程
C.以供应商为中心,重新设计企业管理过程
D.以用户为中心,重新设计企业管理过程
第10题
A.以“产品”为中心的层次
B.以“学校”为中心的层次
C.以“课堂”为中心的层次
D.以“系统”为中心的层次
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