题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
市场营销大师菲利普科特勒将企业建立的客户关系分为以下几种水平：
A.基本型
B.被动型
C.能动型
D.伙伴型
E.负责型
答案
基本型;伙伴型;被动型;能动型
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A.基本型
B.被动型
C.负责型
D.能动型
E.伙伴型
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第9题
产品销售完成后，企业及时联系客户，询问产品是否符合客户的要求，有何缺陷或不足，有何意见或建议，以帮助企业不断改进产品。这属于何种客户关系类型：
A.被动型
B.负责型
C.能动型
D.伙伴型
第10题
5.关系营销的层次包括（ABCDE ) A.基本型关系营销 B.鼓动型关系营销 C.负责型关系营销 D.能动型关系营销 E.伙伴型关系营销
A.基本型关系营销
B.鼓动型关系营销
C.负责型关系营销
D.伙伴型关系营销
