题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

6、以下属于“附加产品”内容范畴的是：

A.配送和信用

B.售后服务

C.产品支持

D.质量保证

答案

自动驾驶汽车

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第1题

1、有形产品指产品相关的额外服务与利益，如配送和信用、产品支持、售后服务、质量保证。

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第2题

【多选题】、（）属于产品附加部分。

A.信贷

B.免费送货

C.保证

D.安装

E.售后服务

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第3题

6、以下哪些产品属于固定收益产品？

A.资产支持证券

B.优先股

C.浮息债

D.普通股

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第4题

7、现实中，承载核心顾客价值的，是产品的（）层以及（）层。

A.无形产品

B.售后服务

C.有形产品

D.附加产品

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第5题

2、以下哪些属于制造业服务化的范畴？

A.产品开发与设计

B.系统集成与技术支持

C.法律及金融服务

D.运输安装与配送

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第6题

2、（)是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

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第7题

8、为什现实中，承载核心顾客价值的是产品的（）层以及（）层。

A.无形产品

B.售后服务

C.有形产品

D.附加产品

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第8题

下列属于支持价值活动的是（）

A.接受或存储原材料

B.售后服务

C.研究与开发

D.运送产品或服务

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第9题

以下哪项属于营销产品整体层次范畴：

A.核心产品

B.实物产品

C.服务产品

D.形式产品

E.延伸产品

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第10题

在产品整体概念中，提供给顾客的基本效用和利益属于以下哪个产品层次？

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

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第11题

下列关于附加产品的说法错误的是

A.附加产品可以帮助企业更好的应对竞争

B.附加产品是为更好的满足顾客需求而提供的额外服务和利益

C.产品的代言人、品牌元素等属于附加产品

D.成分等属于附加产品

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