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第1题
在旅游活动中,导游员接待着四海宾朋、八方游客,处于旅游接待工作的中心位置,推动着世界上规模最大的一项活动。这着重体现了导游服务的()。
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第2题
4、某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中 的表现()
A.直接创收
B.扩大客源,间接创收
C.促进经济交流
D.促销商品
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第3题
无锡导游员小胡,在带领游客游览灵山大佛景区时,首先舍弃了景区的概括介绍,直接走到“九龙灌浴”,刚好赶上12:30的表演,同时给游客提供佛祖诞生的讲解,表演结束后选择先去“梵宫”,去观看吉祥颂表演,然后带领游客游览和讲解“大佛”。这体现了导游讲解的()
A.客观性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.计划性原则
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第4题
导游人员的责任不仅要向游客传播知识,也要传递美的信息,让他们获得美的享受。 这就要求导游人员必须具备()。
A.心理学知识
B.审美知识
C.旅行知识
D.社会风俗知识
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第5题
()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务
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第6题
导游语言从广义的角度上看,是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、 进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。
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第7题
【单选题】张老师在地理课堂中通过运用地图、语言讲解、模型演示等讲解教学内容,这体现了地理教学方法的()
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第8题
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()
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第9题
对于以观叶为主的植物景观,讲解的基本要求包括有()。
A.引导游客细致观察
B.突出讲解独特形状或颜色
C.注意科普相关知识
D.进行必要的知识引申
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第10题
导游讲解的素材、导游服务的“原料”、导游人员的看家本领是()
A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学知识
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