第1题
第2题
第3题
第4题
A.学生母语表达特点的影响
B.交际策略有问题
C.母语文化的影响
第5题
第6题
第7题
A.老年顾客
B.中年顾客
C.女性顾客
D.男性顾客
第8题
A.女性顾客
B.男性顾客
C.中年顾客
D.老年顾客
第9题
A.帮客户带走生活垃圾
B.老年客户正好要下楼买菜,帮客户拉买菜小推车下楼
C.帮客户修理电视机
D.帮客户电脑重装系统
第10题
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