3、组织变革的阻力是人们反对变革、阻挠变革甚至对抗变革的制约力，对变革来说是一件坏事。

A.战略性变革

B.流程性变革

C.结构性变革

D.以人为中心的变革

A.模型分为解冻、变革、重新冻结三个步骤

B.解冻阶段的中心任务是组织诊断

C.变革阶段是把员工的变革热情转化为变革行为

D.重新冻结阶段目标是平衡变革驱动力和制约力，保持改革成果

A.变革的范围

B.变革的节奏

C.变革的管理方式

D.变革的方向

A.客观分析变革的推力和阻力的强弱，采取有效措施增强支持因素，削弱反对因素

B.创新组织文化

C.创新变革策略方法和手段

D.请心理咨询师生为员工集体讲授放松技法

A.通过组织诊断，发现变革征兆

B.分析变革因素，制定改革方案

C.选择正确方案，实施变革计划

D.评价变革效果，及时进行反馈