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[单选题]

企业为了自身利润和利益相关者利益,在交换活动中对市场变化和未来趋势作出及时准确反映,为顾客创造超越竞争者的价值,而开展营销活动、贯彻营销观念、确定营销指标、实施营销战略何行动方案的全过程称为?

A.变革营销

B.绿色营销

C.体验营销

D.服务营销

E.网络营销

F.关系营销

答案
C、体验营销
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第1题

企业社会责任即企业在创造利润的同时,要保障和维护企业利益相关者、_____利益相关者和社会利益相关者的利益。

A.政治

B.经济

C.国家

D.地方

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第2题

5.下列各项属于企业利益相关者的权力来源的有()。

A.利益相关者集中或联合的程度

B.在管理层次中的地位

C.个人的素质和影响

D.对资源的控制与交换的权力

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第3题

效果逻辑强调合作,与顾客、供应商甚至潜在的竞争者共同创造未来的市场。
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第4题

鲍莫尔(Baumol W.J.)的“销售最大化”模型,描述了企业在追求利润最大化和销售额最大化之间的博弈过程,这一模型反映了()。 A.企业利益与社会效益的矛盾与均衡 B.企业与外部利益相关者的矛盾与均衡 C.企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡 D.股东与经理人员的利益矛盾与均衡
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第5题

3.下列关于企业内部利益相关者的说法中,正确的有()。

A.投资者对企业主要的利益期望是资本收益

B.传统理论认为投资者对企业的主要期望就是利润最大化

C.经理对企业的主要利益期望是销售额最大化

D.企业员工主要追求个人收入和职业稳定的极大化

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第6题

企业的利益相关者主要有()

A.员工

B.顾客

C.投资者

D.债权人

E.政府

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第7题

顾客关系是企业与 以及广义的供应商、销售商等利益相关者的经济性和社会性的联系。
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第8题

影响企业选择与某类利益相关者交易方式的因素是()

A.交易成本与交易价值

B.利益相关者的需求

C.战略定位

D.市场动向

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第9题

【单选题】为了掌握及时准确的竞争者情报,企业需要建立()。

A.云市场信息系统

B.自己的市场信息系统

C.情报分析中心

D.超大型数据库

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