题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
沟通结束以后一定要
A.双方感觉十分愉快
B.一方说服另一方
C.形成一个共同的协议
D.约定下次沟通的时间
答案
双方感觉十分愉快
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A.互补沟通；
B.交错沟通；
C.暧昧沟通；
D.人际沟通；
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第3题
以下关于“沟通”的定义说法正确的有（）
A.沟通既是信息的传递，也是信息的理解。
B.沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。
C.一个良好的沟通过程需具备沟通主体、沟通内容、沟通渠道、沟通客体这四个基本要素。
D.有效沟通是指沟通双方达成一致的意见。
第8题
未达账项是指企业和银行（）。
A.一方登记入账，另一方未登记入账造成不一致的账项
B.双方均未入账的账项
C.由于结算凭证传递的时间先后而造成双方账面金额不一致
D.一方计账错误而造成双方账面金额不一致
第9题
交换行为的发生必须具备的条件有（）
A.至少有两方当事人
B.每一方都有被对方认为有价值的东西
C.每一方都能沟通信息和传送货物
D.每一方都认为与另一方进行交易是适当的或称心如意的
E.每一方都能自由接受或拒绝对方的产品
