题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
1、顾客忠诚指消费者对某产品或品牌感到十分满意而产生的(),对该产品或品牌有一种强烈的持久偏爱,并试图重复购买该品牌产品的趋向。
A.深刻认知
B.购买意图
C.情感上的认同
D.产品功能认同
答案
垄断性忠诚———行业垄断不得不重复购买
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A.深刻认知
B.购买意图
C.情感上的认同
D.产品功能认同
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