题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
为了提高顾客体验,以下卖家做法错误的是?(D )
A.折扣
B.优惠券
C.免邮
D.如果出现差评,卖家可通过写一封邮件,邮件里说明给顾客退全款,同时请求顾客把差评去掉
答案
如果出现差评,卖家可通过写一封邮件,邮件里说明给顾客退全款,同时请求顾客把差评去掉
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A.折扣
B.优惠券
C.免邮
D.如果出现差评,卖家可通过写一封邮件,邮件里说明给顾客退全款,同时请求顾客把差评去掉
第5题
A.在自家安装的一根网线下面同时连有5个亚马逊账号
B.对于顾客邮件,亚马逊卖家应在24小时内给予回复
C.卖家为方便顾客第一时间能联系到自己,在产品详情里备注有电话、邮箱等私人联系方式
D.以上说法全错
第6题
A.卖家对于买家的正面评价不用回复
B.卖家应该理性对待中差评,找出买家给予中差评的原因并解决问题
C.卖家无论如何一定要让给差评的顾客改为好评
D.中差评对网店的影响不大
第8题
A.通过平台的优惠券页面进行推广
B.平台通过邮件营销向买家推荐优质产品时会展示卖家的优惠券信息
C.通过海外搜索引擎、社交平台等流量渠道进行推广
D.通过付费进行推广
第9题
A.在买家未提交订单的情况下,卖家不可以修改订单信息
B.在订单的配货状态不可以修改订单信息
C.职业差评师买下宝贝,收货后故意给予差评,目的是勒索卖家。
D.想要将把东西介绍给顾客,首先自己要熟悉自己店铺的产品。
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