题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
通话中要用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。如果接听电话时，对方要找的人不在，不要直接告诉对要先表示歉意说“对不起‘’或“很抱歉“，再告诉对方要找的人不在岗位。并且要积极询问是否需要电话留言。
答案
ABC
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A.请问您愿意记录他的手机吗？
B.不在
C.您有什么事要我转告吗
D.您方便稍后再打来吗
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第1题
通话中要用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。如果接听电话时，对方要找的人不在，不要直接告诉对方，要先表示歉意说“对不起”或“很抱歉”，再告诉对方要找的人不在岗位。并且要积极询问是否需要电话留言。
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第2题
9、通话中要用“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。如果接听电话时，对方要找的人不在，不要直接告诉对要先表示歉意说“对不起‘’或“很抱歉“，再告诉对方要找的人不在岗位。并且要积极询问是否需要电话留言。
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第10题
3、当您的同事不在，您代他接听电话时，最应该首先做的是（）。
A.先问清对方是谁
B.先告诉对方他找的人不在
C.先问对方有什么事
D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理
