请选择感兴趣的一家企业，为其设计客户满意度调查问卷

请选择感兴趣的一家企业，为其设计客户满意度调查问卷

请选择一个企业，为其设计合适的客户满意度指标体系。

结合所模拟的企业，了解其产品及客户需求，并进行市场调查，设计调查问卷。

企业在进行满意度调查时，可以使用的问卷题型设计包括

监控员工的满意度是人力资源经理的一项职责，这一职责由下列五项任务组成：（1)设计满意度的调查问卷；（2)进行问卷调查；（3)统计分析问卷调查的结果；（4)向企业高层反馈调查的结果；（5)根据调查的结果采取相应的措施。

监控员工的满意度是人力资源经理的一项职责，这一职责由下列五项任务组成：（1)设计满意度的调查问卷；（2)进行问卷调查；（3)统计分析问卷调查的结果；（4)向企业高层反馈调查的结果；（5)根据调查的结果采取相应的措施。

某高校想了解在校本科生对课程教学的满意程度，设计并实施了一项抽样调查。现已知如下与调查有关的信息：该校共有本科生15000人，学校教务部门可以提供所有在校本科生的花名册，调查设计样本量为800。调查找到并成功访问到了760名调查对象。问卷调查结束之后，对回收上来的问卷进行整理、录入，发现共回收有效调查问卷752份。调查问卷使用量表法对课堂教学满意度进行测量，在对数据进行了简单清理之后，试图估计在校本科生对课程教学的满意度情况。 对数据进行描述统计分析所得结果如下： 本科生对课程教学总体满意度得分指标的均值为8.53分（满分为10分），标准差为3.14。 该调查设计与执行过程中，可能会存在着以下哪些种误差类型？

请列出一个或一些你感兴趣的教学问题，以备选期末调查（问卷）和分析用。

（）认为客户关系管理是为增进盈利、收入和客户满意度而设计的企业范围的商业战略。