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[主观题]

交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理。

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第1题

交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理。

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第2题

交车回访主要由谁来完成？（）

A.销售顾问或CRM

B.服务顾问或CRM

C.CRM

D.客户经理

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第3题

交车回访主要由谁来完成？（）

A.销售顾问或CRM

B.服务顾问或CRM

C.CRM

D.客户经理

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第4题

属于商业银行向客户提供的理财顾问服务的是销售储蓄存款产品。

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第5题

汽车营销活动中，销售顾问应时刻以客户为中心，做好最贴心的服务。

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第6题

1、如果客户不在店内等候，服务顾问应该为客户准备

A.客服电话###SXB###B.服务顾问的联系电话###SXB###C.代步工具###SXB###D.

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第7题

新车交付过程中交车预约环节销售顾问只需要打电话通知客户即可。

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第8题

2、服务顾问在顾客接车前必须和主修技师一同进行路试。

A.对###SXB###B.不对###SXB###C.###SXB###D.

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第9题

汽车销售顾问的任务是卖车，进行市场调查是与销售顾问无关的工作。

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第10题

工作分析人员调查销售经理这个岗位，首先获取到的信息：任职者的工作名称（工作头衔）：那就是（）。

A.经理

B.销售经理

C.销售员

D.副总经理

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