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[单选题]

【单选题】办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出,在职员对上司的称呼上,应该注意:()

A.称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部

B.如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切

C.随便称呼什么都可以

答案
称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字、昵称相称呼,也只能局限于公司内部
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第1题

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第2题

秘书应该注意保持自己日志信息与上司日志的一致和准确。
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第3题

【单选题】人们在商务活动中,用已维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被称为()

A.政务礼仪

B.商务礼仪

C.销售礼仪

D.服务礼仪

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第4题

【单选题】在组织结构图中,不能添加()。

A.同事

B.上司

C.部下

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第5题

【单选题】在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该

A.就高不就低

B.就低不就高

C.适中

D.以上都不对

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第6题

礼貌待客中服务员对客人的做法不正确的有()。

A.关心其年龄、收入,做好针对性服务

B.根据其地位、职务选用不同的服务方法

C.多与客人交流、拉关系,在称呼上称“你”

D.注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务

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第7题

汽车销售顾问在与客户见面时,应注意以下礼仪

A.握手礼仪

B.称呼礼仪

C.坐姿礼仪

D.电话礼仪

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第8题

要编制一份切实可行的旅行行程工作表,秘书必须注意以下几点:要明确上司旅行的意图,目的地,旅行时间,到达目的地后商务活动计划;还要了解上司对交通工具及食宿的要求,熟悉公司对出差的有关规定()
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第9题

在正式场合下用()方式称呼对方较为合适。

A.职务称呼

B.代词称呼

C.亲属称呼

D.头衔称呼

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