题目内容
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[主观题]
因果分析法又称为鱼刺图、树枝图、因果图，是利用因果分析图对产生服务质量问题的原因进行分析的方法。
答案
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A.头脑风暴法
B.分层分析法
C.树行分析法
D.质量特性要因分析法
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第8题
【单选题】黑盒测试是通过软件的外部表现来发现软件缺陷和错误的测试方法，具体地说，黑盒测试用例设计技术包括__________等。
A.等价类划分法、因果图法、边界值分析法、错误推测法、决策表法
B.等价类划分法、因果图法、路径覆盖法、正交试验法、符号法
C.等价类划分法。因果图法、边界值分析法、功能图法、独立路径法
D.因果图法、边界值分析法、条件组合覆盖法、场景法
