第1题
第2题
A.稳定性
B.规律性
C.动态性
D.可控性
第3题
A.是酒店能够控制的因素
B.是酒店不可控制的因素
C.可能形成机会也可能造成威胁
D.是可以了解和预测的
E.通过酒店的营销努力是可以在一定程度上去影响的
第4题
第5题
A.管理职能
B.承接市场调查项目
C.提供信息
D.咨询顾问
E.服务职能
第6题
第7题
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果调查
D.预测性调查
第8题
第9题
第10题
B.监督职能
C.服务职能
D.计划职能
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