题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
礼宾员在取下后备箱行李时,首先应当()。
A.与客人核对数量
B.立即引领客人进店
C.等候客人吩咐
D.站在原地等候客人吩咐
答案
与客人核对数量
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A.与客人核对数量
B.立即引领客人进店
C.等候客人吩咐
D.站在原地等候客人吩咐
第4题
A.直接用房卡开门进入
B.按门铃一次,如果没有人回应,就开门进入
C.先按门铃,然后敲门。如果客人没有回应,应该再次按门铃、敲门,等候。
D.客人开门后,客房服务员直接清洁房间
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