题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

1、接待散客旅游者,游览路线由()。

A.导游员决定

B.游客决定

C.导游员提建议,游客自行选择

D.游客提建议,导游采纳

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第1题

2、导游员要遵从导游规范,严格禁止()

A.变更接待计划或中止导游活动

B.私自承揽导游业务

C.给游客用药

D.游客在非游泳区游泳

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第2题

导游员必须掌握相应的才艺的原因是()。

A.能够更好的调动游客的游览兴趣

B.自娱自乐

C.活跃旅游的氛围

D.拉近和游客的距离

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第3题

()是导游人员的基本职责。

A.根据旅行社与游客签订的合同和约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览

B.负责向游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源

C.宣传和引导游客文明旅游

D.食宿等事宜,确保接待计划顺利实施。

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第4题

无锡导游员小胡,在带领游客游览灵山大佛景区时,首先舍弃了景区的概括介绍,直接走到“九龙灌浴”,刚好赶上12:30的表演,同时给游客提供佛祖诞生的讲解,表演结束后选择先去“梵宫”,去观看吉祥颂表演,然后带领游客游览和讲解“大佛”。这体现了导游讲解的()

A.客观性原则

B.灵活性原则

C.针对性原则

D.计划性原则

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第5题

若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车,导游员应将情况通知下一饭店(),请其代为转告等车的游客延长等候时间。

A.客房部

B.电话总机

C.值班经理

D.总服务台

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第6题

4. 在旅行游览中,导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况,提前向游客做出真实说明和明确警示,并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的()

A.坚持“内外有别”原则

B.坚持“内外有别”原则

C.严格按规章制度办事,执行请示汇报制度

D.自觉遵纪守法

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第7题

问答法就是在导游讲解时,导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。()
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第8题

游客要求转递的物品中若有食品,游客须书面声明食品无毒,导游员方可转递。
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第9题

导游人员为旅游者唱歌能够活跃旅游气氛,丰富旅行生活。如果导游员在唱歌时还可适当加入个性化的发挥,如自编歌曲,改编歌词等极易引起游客的共鸣。
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第10题

3发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该 ()。

A.了解情况,分头寻找

B.及时报告,争取协助

C.查明情况,做好善后

D.写出事故报告

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