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[主观题]

导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。

答案

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第1题

在正常情况下，导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要，而且前者正是导游人员的本职工作。

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第2题

导游服务是导游人员代表被委派的旅行企业接待或陪同（)进行旅游活动，按组团合同同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A.旅客

B.游客

C.旅行者

D.旅游者

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第3题

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（）

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第4题

语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。（）

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第5题

导游接待服务包括向导服务、讲解服务、生活服务、安全服务。

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第6题

旅行社可以为旅游者提供的旅游服务包括______等。

A.安排交通服务

B.安排住宿服务

C.导游、领队服务

D.代办签证服务

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第7题

个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（）

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第8题

导游服务的范围是什么？

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第9题

导游服务的内涵是什么？可委派导游人员的企业有哪些？

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第10题

对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事。（）

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