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[单选题]

【多选题】打破谈判僵局的策略有()。

A.调解人调解

B.暂时休会

C.变换议题

D.专家单独会谈

答案
ABCD
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第1题

【单选题】在价格问题上双方互不相让,僵住了,就可以先暂时搁置一旁,改谈交货期、付款方式等其他问题。这是()

A.用语言鼓励(或沟通)对方打破僵局

B.采取横向式的谈判打破僵局

C.寻找替代的方法打破僵局

D.运用休会策略打破僵局

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第2题

【多选题】打破谈判中的僵局的具体做法主要有()。

A.采取横向式的谈判

B.改期再谈

C.改变谈判环境与气氛

D.续旧情,强调双方共同点

E.更换谈判人员或者由领导出面调解

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第3题

谈判双方的立场出现矛盾甚至对立时,产生的僵局,用()来处理更好。

A.休会策略

B.拖延时间

C.关注利益破解僵局

D.运用形体动作缓解冲动的策略

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第4题

【多选题】在谈判最后一两个问题之前要想打破谈判中的僵局,应当()

A.巩固过去的感情与友谊

B.做出较大让步

C.采取强硬的手段

D.组织谈判外的旅游、休闲等活动

E.以后再谈

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第5题

【单选题】西方学者幽默地称之为“润滑策略”。每一个精明的谈判者都知道:给予对方热情的接待、良好的照顾和服务,对于谈判往往会产生重大的影响。这是指()破解僵局的策略。

A.从对方的漏洞中借题发挥打破僵局

B.利用“一揽子”交易打破僵局

C.有效退让打破僵局

D.适当馈赠打破僵局

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第6题

【多选题】商务谈判的基本要素有()

A.谈判当事人

B.谈判议题

C.谈判目的

D.谈判地点

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第7题

【单选题】改变谈判环境是一种比较好的()策略

A.摸底

B.讨价还价

C.让步

D.打破僵局

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第8题

【多选题】僵局的产生是由其中一个或几个因素共同作用而形成的。如下()不当会导致谈判僵局。

A.谈判一方故意制造谈判僵局

B.双方立场、观点对立,发生激烈争执

C.沟通障碍

D.通货膨胀等因素发生变化时

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第9题

模拟谈判过程中,迫使对方让步的主要策略有()

A.利用竞争

B.最后通牒答

C.撤出谈判

D.软硬兼施

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第10题

【多选题】当商务谈判陷入僵局时,采用下列哪些技巧有助于改变谈判气氛?()

A.改变谈判话题

B.改变谈判环境

C.改变谈判日期

D.更换谈判人员

E.改变谈判合同

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