题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪一项不属于处理顾客异议的原则?()
A.事先做好答疑准备
B.尊重顾客异议
C.强调商品的优点
D.与客户永不争辩
答案
强调商品的优点
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A.事先做好答疑准备
B.尊重顾客异议
C.强调商品的优点
D.与客户永不争辩
第2题
A.在顾客提出异议之前,推销员预先阐述
B.对顾客提出的异议延缓回答
C.对顾客提出的异议不予回答
D.对顾客提出的异议立刻回答
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