题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
获取客户、维持客户和升级客户的不同诉求,其手段是不一样的。
答案
正确
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第5题
A.科技手段
B.技术手段
C.信息手段
D.传统手段
第6题
A.产品拆分,即拆分价值主张,进而让客户发生一次购买多个或多次购买行为
B.消费升级,指的是在同一个品牌内发生的客户付费增加并享受升级服务行为
C.合并优惠,指的是客户同时购买多个产品的总价低于分别购买单个产品的总价
D.客户间推荐,指的是一个客户推荐另一个客户并且产生购买
第9题
A.要让客户比较容易地获取积分
B.要让客户的积分有价值
C.商家可以用积分引导客户参与各种有意义的互动活动
D.可以让客户用积分兑换优惠券或者是礼物
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